Başlarken
Uyumluluk
Yapay Zekâ Okuryazarlığı

Yapay Zekâ Okuryazarlığı Programı

AB Yapay Zekâ Yasası, yapay zekâ sistemi sağlayan ve kullanan kuruluşların personelinin yeterli yapay zekâ okuryazarlığına sahip olmasını sağlamasını ister. Bu yükümlülük risk sınıfından bağımsızdır: sistemleriniz asgari riskli olsa da geçerlidir.

Bu sayfa, bu yükümlülüğü nasıl karşıladığımızı anlatır.

Program sürümü1.0
Yürürlük tarihi20 Eylül 2026
İlk tur tamamlanma tarihi31 Ekim 2026
TekrarYılda bir
Yeni personelİşe girişten itibaren 30 gün içinde
⚠️

Program yürürlüktedir, ilk tur henüz tamamlanmamıştır. Müfredat yazıldı, roller eşlendi, katılım kaydı açıldı; ilk turun son tarihi 31 Ekim 2026'dır. "Tüm personel eğitimi aldı" demiyoruz, çünkü bugün itibarıyla doğru değil.

Kim hangi eğitimi alır

RolModüllerSüre
Tüm personelTemel okuryazarlık45 dk
Yazılım ve veriTemel + mühendislik90 dk
Uyum, risk, operasyon, analistTemel + karar ve gözetim90 dk
YönetimTemel + düzenleyici sorumluluk65 dk

Temel modül istisnasız herkes için zorunludur.

İçerik

Temel okuryazarlık — tüm personel

  • Yapay zekânın ne yaptığı ve ne yapamadığı; halüsinasyon kavramı ve olgusal her iddianın kaynağından doğrulanması kuralı
  • Otomasyon yanlılığı — makine söylediğinde kendi yargısını bastırma eğilimi ve buna karşı tedbir
  • Veri gizliliği — müşteri verisinin, kart ve kimlik verisinin dış yapay zekâ araçlarına girilmemesi; somut yasak listesi
  • Platformda yapay zekânın nerede çalıştığı ve her bileşenin karar yetkisinin ne olduğu
  • Yapay zekâ kaynaklı bir sorunun nasıl bildirileceği

Mühendislik — yazılım ve veri

  • Model yaşam döngüsü ve kapıları: gölge, kademeli açılış, benimseme; eşik izleyicisinin uyardığı ama geri almadığı
  • Açıklanabilirliğin bir seçenek değil zorunluluk olması: gerekçe üretmeyen karar yolu eklenmez
  • Şema ve model sürümünün birlikte yükseltilmesi; geri almanın öğrenmeyi koruması
  • Dış model servisine giden veri sınırı ve yeni bir model çağrısı eklerken yanıtlanacak iki soru
  • İstem enjeksiyonu: modele giden dış metnin veri olduğu, talimat olmadığı; yan etkili düğüm paletinin kapalı tutulması
  • Test verisinde kişisel veri kullanılmaması

Karar ve gözetim — uyum, risk, operasyon, analist

  • Skorun olasılık değil ağırlık olduğu; gerekçe kodlarıyla birlikte okunması
  • Bir öneriye ne zaman itiraz edileceği — belirsiz sinyal, gerekçenin kararı taşımaması, sistematik sapma
  • Nihai kararın analistte olduğu ve yapay zekâ önerisinin karar gerekçesi olarak kaydedilemeyeceği
  • Otomatik kararda veri sorumlusu–veri işleyen ayrımı ve itiraz sürecinin kime ait olduğu
  • Bilgi vermeme (tipping-off) yasağı ve vaka içeriğinin erişim listesi

Düzenleyici sorumluluk — yönetim

  • Platform bileşenlerinin risk sınıflandırması ve bu sonucun gerekçesi — bkz. AB Yapay Zekâ Yasası
  • Bizi bağlayan yükümlülükler
  • Sınıflandırmayı bozacak kararlar ve bunların yönetim onayına bağlı olması

Değerlendirme ve kayıt

Her modülün sonunda kısa bir değerlendirme vardır; geçme eşiği %80'dir. Geçemeyen personel eğitimi tekrarlar.

Katılım, kişi ve tarih bazında kayda geçer. Kayıt, denetimde istenecek kanıttır ve tedarikçi değerlendirmesi kapsamında gizlilik sözleşmesiyle paylaşılır — talep için [email protected].

Ekibinize özel oturum

Kurumunuzun uyum, risk veya operasyon ekibi platformu kullanacaksa, yukarıdaki karar ve gözetim modülünü kendi yapılandırmanıza göre uyarlanmış bir oturum olarak verebiliriz: sizin yayınladığınız kurallar, sizin gerekçe kodlarınız ve sizin vaka akışınız üzerinden.

Talep için [email protected].

Programın kendisi neye tabi

Program, Sorumlu Yapay Zekâ Politikası ile birlikte yılda bir gözden geçirilir. Ayrıca yeni bir yapay zekâ yüzeyi eklendiğinde ya da risk sınıflandırması değiştiğinde içerik güncellenir — çünkü personelin bilmesi gereken şey de değişmiş olur.

İlgili sayfalar

Sorularınız için

Program içeriği, katılım kaydı talebi veya tedarikçi değerlendirme formu için: [email protected]